Política de privacidad de Mammoft
¿Cómo protegemos tu privacidad?
en Mammoft y cuando uses nuestros servicios
Mammoft SA y sus afiliados ofrecen muchos servicios para ayudarte a gestionar tu negocio, incluyendo una plataforma para alojar tu propia base de datos de Mammoft. Como parte de la gestión de esos servicios, recopilamos datos sobre ti y tu negocio, los cuales no solo son esenciales para el funcionamiento de los mismos, sino también críticos para la seguridad de nuestros servicios y de todos nuestros usuarios.
Esta política explica qué información se recopila, por qué se recopila y cómo la utilizamos.
Datos de solicitud de empleo: Cuando solicitas un trabajo en nuestro sitio web o a través de una agencia de empleo, generalmente recopilamos tu información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) y cualquier información que decidas compartir con nosotros en tu carta de presentación y curriculum vitae. Si decidimos enviarte una oferta de trabajo, también te pediremos que proporciones detalles personales adicionales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y requisitos de gestión de personal.
Nosotros no te pediremos que proporciones información que no sea necesaria para el proceso de contratación. En particular, nunca recopilaremos información sobre tu origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical o vida sexual.
Datos del navegador: Cuando visitas nuestro sitio web y accedes a nuestros servicios en línea, detectamos y almacenamos el idioma de tu navegador y geolocalización con el fin de personalizar tu experiencia según tu país e idioma preferido. Nuestros servidores también registran de forma pasiva un resumen de la información enviada por tu navegador con fines estadísticos, de seguridad y legales: tu dirección IP, la fecha y hora de tu visita, la versión del navegador y plataforma, y la página web que te remitió a nuestro sitio web.
También podemos usar tu navegador para almacenar y recuperar tus datos de sesión actuales, con la ayuda de una cookie de sesión (consulta Cookie sección para más detalles).
Protección de formularios: puede que alguno de nuestros formularios estén protegidos por Google reCAPTCHA. Esta tecnología utiliza procedimientos heurísticos basados en las características técnicas de su navegador y su dispositivo, y es posible que también utilice cookies específicas de Google. Consulte la política de privacidad y condiciones de uso de Google en el Proveedores de servicios externos en la sección que se muestra a continuación.
Bases de datos de clientes: Cuando se suscribe a un servicio en la nube de Mammoft y creas tu propia base de datos de Mammoft(por ejemplo, al iniciar una prueba gratuita), cualquier información o contenido que envíes o cargues en tu base de datos es tuyo y tú lo controlas completamente.
De manera similar, cuando cargas una base de datos local en el sitio web de actualización de Mammoft, tú eres el propietario de los datos en ella.
Estos datos a menudo incluyen información personal, por ejemplo: tu lista de empleados, tus contactos y clientes, tus mensajes, imágenes, videos, etc. Solo recopilamos esta información en tu nombre, y tú siempre conservarás la propiedad y el control total sobre estos datos..
Información que recolectamos
La mayoría de los datos personales que recopilamos son proporcionados directamente por nuestros usuarios cuando se registran y utilizan nuestros servicios. Otros datos son recopilados al registrar las interacciones con nuestros servicios.
Cuenta y datos de contacto: Cuando te registras en nuestro sitio web para usar, descargar o suscribirse a uno de nuestros productos o servicios como Mammoft en línea, una prueba gratis, las aplicaciones de Mammoft, etc. nos proporcionas cierta información de manera voluntaria, También lo haces cuando llenas uno de nuestros formularios de contacto. Normalmente, cuando nos compartes esta información, compartes tu nombre, el nombre de tu empresa, tu dirección de correo, y a veces también nos compartes tu número de teléfono, domicilio (cuando pide una factura o tenemos que enviarle un producto), el sector de tu negocio, qué le interesa de Mammoft, así como una contraseña personal.
Nosotros nunca registramos o almacenamos la información bancaria de nuestros clientes, eso siempre se lo dejamos a procesadores de pago en cumplimiento con el PCI-DSS para procesamiento de tarjeta de crédito, incluyendo para el procesamiento de pagos periódicos.
Registro de la sesión de prueba gratis: Cuando comienzas una prueba gratuita en nuestro servicio en la nube de Mammoft, es posible que se te ofrezca la posibilidad de consentir en la grabación de tu sesión de prueba gratuita para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario de nuestros producto.
Si das tu consentimiento, se recopilará la siguiente información: aquella que sea visible en la pantalla durante las primeras 2 horas de tu prueba gratuita, así como tus interacciones con nuestras aplicaciones (dónde hacer clic, qué menú abres, etc.). Estos datos se consolidan en forma de un video que nuestros expertos en experiencia de usuario pueden ver durante un tiempo limitado.
Es probable que esto incluya algunos datos personales como nombres, correos electrónicos, números de teléfono, fotos, dependiendo de la información del mundo real que ingrese en su base de datos durante el período de grabación.
¿Cómo usamos esta información?
Cuenta e información de contacto: necesitamos tu información de contacto para poder brindarte nuestros servicios, cumplir con tus solicitudes, facturar y para gestionar tu cuenta. Es posible que también usemos esta información para comunicación y marketing, pero todos los mensajes que recibas de marketing vendrán con una opción que te permitirá pedir que te dejen de llegar estos mensajes. También usamos estos datos de forma agregada y anónima para analizar tendencias en nuestros servicios.
Si te registraste a uno de los eventos que publicamos en nuestro sitio web, es posible que transfiramos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y el nombre de tu empresa al organizador y los patrocinadores del evento, tanto para marketing como para las preparaciones del evento en sí.
Si mostraste interés en Mammoft, o si pediste que uno de los proveedores de servicio de Mammoft se pusiera en contacto contigo, entonces también transferiremos tu nombre, dirección de correo, teléfono y nombre de tu empresa con uno de nuestros Partners en tu país o región, con el propósito de contactarte para ofrecerte sus servicios locales de ayuda.
Datos de solicitud de empleo: Solo procesaremos esta información para nuestro proceso de contratación, con el fin de evaluar y dar seguimiento a su solicitud, y en el curso de preparar su contrato, si decidimos enviarte una oferta de trabajo. Puedes contactarnos en cualquier momento para solicitar la eliminación de su información.
Datos del navegador: estos datos grabados de manera automática se analizan de forma anónima para mantener y mejorar nuestros servicios. Google reCAPTCHA también puede usarse con fines de seguridad, para evitar el abuso de nuestros servicios. En ese caso, solo procesamos la puntuación anónima que reCAPTCHA determina en función de tu navegador y dispositivo.
Solo vinculamos estos datos con tus datos personales cuando lo exija la ley o con fines de seguridad, si has violado nuestros términos y condiciones. Política de uso aceptable.